◾️企業の夢・想い

私たちは、
美容師を長く続けられる会社でありたいと思っています。
美容師を辞めたくなる理由って、
技術だけではないと思うんです。
人間関係に疲れてしまったり、
頑張っているのに報われないように感じたり、
この先の働き方が見えなくなってしまったり。
本当はこの仕事が好きなのに、
環境のことで気持ちが苦しくなってしまうのは、とてももったいないことだと思います。
だからMerciは、
ただ働く場所ではなく、
ほっとできる“居場所”のような会社でありたいと考えてきました。
安心して働けること。
お客様に丁寧に向き合えること。
無理を重ねすぎず、少しずつ成長していけること。

◾️社風

人間関係のストレスが少ないのは、たまたまではありません。
みんなが、同じ考え方を大切にしているからです。
Merciでは、
・価値観の違いを認めること
・相手を理解しようとすること
・他責にしないこと
・悪口ではなく、よりよくするために考えること
を大切にしています。
だから、無理に合わせ続けるような人間関係ではなく、
お互いを尊重しながら働きやすい空気があります。
技術
Merciには、独自の髪質改善ヘアエステシステムがあります。
サロンではこのような成果が出せています
・客単価：14000円
・新規リピート率：80％
・次回予約率：95％
その理由は、カウンセリングや薬剤の選定、ホームケア提案の考え方まで、
お客様に丁寧に向き合うための流れが整理されているので、
感覚やセンスだけに頼らず、積み重ねが結果につながりやすい環境だからです。
給与・待遇
安心して長く働けるのは、働き方を選べる会社だからです。
Merciでは、
・プレイヤーとしてお客様に寄り添い続ける働き方
・幹部としてマネジメントや会社づくりに関わる働き方
・FCや独立を目指す働き方
・パートや時短でプライベートと両立する働き方
など、それぞれに合った選択肢があります。
だからこそ、
「今だけ働ければいい」ではなく、
これから先も美容師を続けやすい環境があります。

北野 侑里（左側）　ル・トーア東亜美容専門学校 卒　/鶴田 理子（右側）　高津理容美容専門学校 卒

◾️求める人物像

こんな想いをお持ちの美容師さんを、特に歓迎しています。

・バリバリ数字を追いかけるより、「目の前のお客様一人ひとり」を大切にしたい
・完全予約制の落ち着いた環境で、時間に追われず丁寧な接客がしたい
・この先の体力やライフスタイルを考えて、「美容師としてどう続けるか」を見直したい
・今のサロンの人間関係や働き方にモヤモヤがあり、環境を変えてもう一度美容師を楽しみたい
・結婚・出産・子育て・介護などと両立しながら、無理なく美容師を続けたい
・長く通ってくださるお客様と、一緒に年齢を重ねていくような担当美容師になりたい
・髪質改善に興味があり、しっかり学んで“自分の武器”にしたい
・新卒から安心して学びたい方
・中途で環境を変えたい方
・ブランクがあっても復帰したい方
・将来は幹部や独立なども視野に入れたい方
年齢やブランクは問いません。

「美容師が好き」「お客様と関わるのが好き」という気持ちを大切にできる方と、一緒に働きたいと考えています。

Merciでは、「従業員満足＝顧客満足」と本気で考えています。

今までのサロンで感じてきた不満や悩みは、人それぞれだと思います。
売上やノルマへのプレッシャー、長すぎる拘束時間、人間関係のストレス、
そして「この働き方を、いつまで続けられるんだろう…」という将来への不安。

私たちは、そういった不安を抱えながらも
「本当は美容師を続けたい」「お客様と関わるのが好き」
という気持ちをあきらめたくない美容師さんを、いちばん応援したいと考えています。

完全予約制で、一人ひとりのお客様に丁寧に向き合える環境。
ムリな残業やノルマに追われず、心と体にゆとりを持って働ける労働環境。
ライフスタイルの変化に合わせて、働き方を一緒に考えていける関係性。

スタッフが安心して長く働けるからこそ、
お客様とも長いお付き合いが生まれ、
「この先もずっとお願いしたい」と思っていただける美容師になれると信じています。

仕事もプライベートも大切にしながら、
「美容師になってよかった」と
年齢を重ねるほど感じてもらえる場所でありたい。

そんな想いに共感してくださる方と、
これからのMerciを一緒につくっていけたら嬉しいです。

◾️実際に働くスタッフのリアルな声

①「通勤で泣いていた時期がありました」

前職は回転型の忙しいお店で、
お客様にも今ほど深く関われず、
“お客様を大事にできない環境”がしんどくなっていました。
心身ともに疲れて、
通勤で泣きながら電車に乗ることもあって、
何のために美容師をしているのかわからなくなっていました。
でもMerciに入ってからは、
今ではのびのび楽しく、やりがいを持って美容師を続けられています。
入客人数は前より少ないのに単価は上がって、
無理に数をこなさなくても売上をつくれるようになりました。
「Yさんだからおまかせできる」と言ってもらえた時は、
美容師を続けていてよかったと思いました。

②「人間関係がラクなのは、みんなが思いやりを持っているからだと思います」

入社前は、年齢層も幅広いので馴染めるか少し不安でした。
でも実際は、すぐに溶け込むことができました。
年齢や立場に関係なく、
スタッフ全員が一人の人間として敬意をもって接してくれる。
施術に入ったら必ず「ありがとうございます」と声をかけてくれるし、
わからないことがあっても嫌な顔をせず、親身に聞いてくれます。
ただ仲がいいというより、
みんなが思いやりを持っている感じです。その積み重ねがあるから、
新しい環境でも安心して学んでいけるんだと思います。

③「決められたことをきちんとやる。それが心の支えでした」

ブランクが長いと、
流行や技術についていけるか不安はやっぱりあります。
でもMerciにはマニュアルがあるので、
“決められたことをきちんとやり続ける”ことが、すごく心の支えになりました。
感覚や自己流に頼るのではなく、
基本を丁寧に積み重ねる。
それを続けていたら、
たくさんのお客様が来続けてくださるようになって、
自分の施術や接客が評価されている実感が持てるようになりました。
特別なことをしなくても、
正しい努力を続ければ結果につながる。
そう思えるようになったのは大きかったです。